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智能家居语音识别惹争议,如何保护我们的隐私安全?


语音识别漏洞频出,大数据时代个人隐私如何正确使用?
任何搭载了人工智能语音识别功能的产品,用人工在某些节点上收听并注释信息,以便弄清楚发生了哪些类型的错误无可厚非。但在重视个人隐私的一些国家看来,这些酷炫的专利和技术都有可能侵犯用户隐私。
或许智能音箱还立足于客厅,但带着摄像头的扫地机器人、监控老人小孩的监护器正慢慢充斥着我们的生活。虽然保护好个人隐私安全最重要的是提高自身的警惕性,但厂商在创造智能产品时,还是要将大众安全放在第一位。

万物智联时代,人工智能与个人隐私如何兼得?

IDC报告显示,2019年第一季度,中国智能音箱市场的出货量达到1122万台,同比增长787.2%。Canalys报告显示,2019年第一季度,中国市场智能音箱出货量全球占比51%,首次反超美国成为全球最大的智能音箱市场,今年底中国大陆智能音箱安装数量将超过5990万台,将以166%的增速领先全球。

尽管在国内市场,亚马逊和谷歌的市场占有率并没有那么大,但中国市场智能音箱玩家众多,百度、阿里和小米形成了三足鼎立的格局,占据了超过91%的市场份额。

这三家公司都提供互联网服务,拥有相当大体量的用户数据。智能音箱的市场竞争根本就不是技术的竞争,而是它作为出口,企业如何在5G大规模商用之前提前布局IoT的竞争。

智能音箱虽生于客厅,但必定不会“屈居于”客厅。未来,连接智能音箱的语音交互还会发生在车里、酒店、商业场所等空间,IoT设备的大规模爆发,语音交互的需求会更大,保护数据安全就变得更加重要。

从技术层面讲,区块链技术应该被派上用场。算力的提高和算法的突破还需要大量的数据支撑,但很多时候,用于人工智能模型训练的数据可能会是敏感信息。例如人工智能在医疗领域的应用,由于法律原因医疗数据并不能被共享,这极大地制约了技术应用场景的拓展。而在5G时代,云计算也将和区块链技术一起发挥出巨大价值。数据上传到云端,以确保用于研究的医疗数据不被泄露和滥用。

从法律层面讲,让合规应用有章可循或许是最切实可行的办法。在没有完善的技术能解决问题之前,使用法律法规以保护隐私和个人信息安全,是全球最普遍的做法。
    在加快立法的同时,还应该保护我国人工智能的发展土壤。保护个人隐私安全是基本要求,同样也不能忽略人工智能对数字经济增长的巨大贡献。因为,人工智能专家学者、伦理学者、监管人员、公众代表都应该积极参与,尽快制定符合国情的法律法规。
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